網(wǎng)站建設(shè)之前注意什么如何提高價值留住用戶
在這個互聯(lián)網(wǎng)+的時代中,企業(yè)為了能緊跟時代趨勢,必然會建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站,企業(yè)網(wǎng)站可以稱得上是一個企業(yè)的門面,它的好壞與否對于企業(yè)來說都有一定的影響,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的難度或許不是很大,幾千元的事情就能搞定,但是它的影響度范圍卻很大。
1.定期及時更新網(wǎng)站信息,其實(shí)企業(yè)網(wǎng)站的后期維護(hù)并不是很復(fù)雜,但其中仍然會出現(xiàn)很多問題,原因在于沒有進(jìn)行定期的檢測以及更新,網(wǎng)站信息不及時更新,仍是保留之前上傳的內(nèi)容信息,這樣往往會帶來流失客戶的風(fēng)險(xiǎn),無意之中就給了對手機(jī)會,比如,聯(lián)系電話都已經(jīng)更改卻忘記更新網(wǎng)站。
2.服務(wù)多樣化,多與客戶交流互動。
為什么要互動,互動即成交,與客戶互動交流,明確了解客戶在意什么,才能對癥下藥,進(jìn)而提升用戶體驗(yàn),很多企業(yè)服務(wù)過于單一化,在網(wǎng)站建設(shè)的時候并沒有考慮長遠(yuǎn),相關(guān)欄目設(shè)計(jì)較為欠缺,一個網(wǎng)站的設(shè)計(jì)較基本都應(yīng)具備要素有關(guān)于我們,服務(wù)項(xiàng)目,新聞資訊,產(chǎn)品介紹,聯(lián)系我們等等。
互聯(lián)網(wǎng)上的一些網(wǎng)站設(shè)計(jì)得既華麗又酷,他們只是提高設(shè)計(jì),卻忽視了網(wǎng)站的實(shí)際建設(shè),網(wǎng)站建設(shè)不僅要在用戶進(jìn)入網(wǎng)站時一見鐘情,還要在內(nèi)容上吸引用戶,留住用戶,網(wǎng)站不僅要有良好的視覺體驗(yàn),還要足夠豐富以留住用戶,那么如何制作網(wǎng)頁來提高實(shí)用性呢。
首先,網(wǎng)站建設(shè)不應(yīng)該考慮追求創(chuàng)意。
當(dāng)用戶訪問網(wǎng)站時,他們主要可以感到舒適,滿足用戶較基本的感官需求,對于創(chuàng)造力來說,這是一項(xiàng)吃力不討好的任務(wù),得不償失,這是浪費(fèi)時間和精力,這不可能是感謝,它甚至?xí)绊懢W(wǎng)站內(nèi)容的本質(zhì),較后,網(wǎng)站將在幾秒鐘后關(guān)閉,利潤損失是不可接受的,對網(wǎng)站的實(shí)用性也沒有好處。
第二,讓用戶花較少的時間找到他們需要的信息。
這要求網(wǎng)站內(nèi)容是有價值的,當(dāng)用戶瀏覽網(wǎng)站時,他們能在這個過程中停留多久直接關(guān)系到網(wǎng)站的內(nèi)容質(zhì)量,因此,網(wǎng)站內(nèi)容的分類和布局應(yīng)該清晰,用戶應(yīng)該花較少的時間找到較有價值的內(nèi)容,這也是用戶訪問網(wǎng)站的目的,然后,在網(wǎng)頁制作過程中,突出網(wǎng)站的關(guān)鍵內(nèi)容,滿足用戶的需求,提高網(wǎng)站的實(shí)用性。
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